Nia era o femeie dedicată, recent promovată ca manager general la unul dintre magazinele de modă de top. Plină de energie și entuziasm, Nia a decis să implementeze rapid câteva schimbări importante pe baza ideilor pe care le adunase de-a lungul anilor într-un dosar personal.

Într-o dimineață, plină de încredere, Nia s-a adresat colegilor săi din echipă:

„Toată lumea a înțeles noile protocoale? Nimeni nu are voie să se abată de la regulile mele. Oricine greșește, pierde bonusul lunar,” le-a spus ea cu mândrie și determinare.

Inițial, echipa o respecta pentru drumul său de la stagiatură la poziția de manager, dar încetul cu încetul, comportamentul ei a devenit mai sever și dur.

Obiectivele propuse de Nia au devenit din ce în ce mai greu de atins, iar reacțiile ei la greșelile minore deveneau foarte intense. Regulile stricte, orele de muncă prelungite și eliminarea pauzelor au împins echipa la limita suportabilității. Totuși, nimeni nu avea curajul să o confrunte direct.

Într-o zi, Nia a surprins-o pe Maya, una dintre vânzătoare, adormind la locul de muncă. Peste măsură de furioasă, Nia a chemat-o imediat în birou și a decis să o concedieze pe loc. Întregul personal a fost șocat de această decizie, dar frica îi împiedica să reacționeze.

Atunci, Victor, un portar în vârstă de 68 de ani, cunoscut și respectat, a luat cuvântul:

„Nia, draga mea, poate ar trebui să fii mai înțelegătoare…”

Nia, pierzându-și cumpătul, a întrerupt vorbele porcarului și l-a concediat și pe el.

Ceea ce Nia nu știa era că Victor era mai mult decât un simplu portar. A doua zi dimineață, domnul Gordon, proprietarul lanțului de magazine, a venit să vadă echipa și a fost uluit să descopere concedierea lui Victor.

„Știai că l-ai concediat pe co-proprietarul magazinului?” i-a spus el Niei vizibil tulburat.

De fapt, Victor fusese susținut financiar și salvat de familia Gordon după ce el a salvat viața copilului lor în urmă cu mulți ani, drept pentru care i s-a dăruit o parte din afacere.

Domnul Gordon, dându-i încă o șansă, i-a cerut lui Nia să viziteze casa lui Victor pentru a discuta despre greșelile sale. Drept urmare, destinul carierei ei atârna de un fir subțire; Victor urma să fie cel care decidea dacă Nia merită să păstreze poziția de manager.

Cu o oarecare neliniște, Nia l-a vizitat pe Victor acasă. Spre surprinderea sa, acesta a primit-o cu căldură și a împărtășit cu ea valorile sale esențiale: respectul și empatia pentru angajați. „Când un angajat este fericit, oferă servicii excelente și susține succesul afacerii,” i-a explicat el blajin.

Profund mișcată și realizând gravele greșeli făcute, Nia s-a întors la echipă, cerându-le scuze tuturor. A decis să îmbrățișeze sfatul lui Victor și principiile împărtășite de domnul Gordon, tratându-și colegii cu respect și înțelegere.

Astfel, eforturile sale au adus rod bogat, iar în doar câțiva ani, Nia a ajuns la conducerea lanțului de magazine ca CEO. Victor, însă, a ales să rămână simplu portar, deoarece iubea munca sa simplă și comunitatea pe care o construise în jurul său.

Ce părere ai despre această poveste? Cum ți se pare decizia luată de Nia și influența lui Victor asupra ei? Împărtășește-ne gândurile tale în secțiunea de comentarii! Ne-ar face plăcere să aflăm opiniile voastre!